A personalização de veículos está em alta e não é à toa. Com consumidores cada vez mais interessados em expressar estilo e individualidade, a demanda por soluções personalizadas tem transformado o mercado de acessórios automotivos.
Para os lojistas, entender essa tendência é essencial, não apenas para atrair clientes, mas também para se destacar em um segmento em expansão. Quer entender melhor o mercado e suas oportunidades? Confira tudo sobre o tema neste post.
Também conhecida como car tuning, a personalização de carros é um processo que consiste na modificação do veículo para que ele tenha características que o tornem único.
De acordo com a organização do evento Auto Esporte Expo Show, realizado em São Paulo, o setor de personalização de automóveis chega a movimentar cerca de R$ 8 bilhões por ano em todo o país.
Isso inclui desde modificações simples, como capas de bancos e adesivos, até upgrades de alto desempenho e estética. Impulsionado por uma cultura automobilística forte e pelo aumento na aquisição de veículos seminovos, o Brasil é um dos destaques em personalização.
A estética é um fator muito importante para os motoristas brasileiros. Uma pesquisa realizada pela Bain & Company mostra que entre os proprietários de veículos mais novos, o design é até 12% mais relevante na hora da compra.
A pesquisa também revela que 1 em cada 10 compradores são influenciados por cores e acessórios na hora da aquisição e 22% podem perder o interesse caso não haja disponibilidade de configurações de personalização na concessionária.
Essa análise mostra que, hoje, os consumidores não estão apenas interessados em funcionalidade. Eles querem veículos que os representem.
As categorias de personalização mais procuradas incluem:
- Acessórios de estética: adesivos, rodas customizadas, aerofólios, envelopamento e kits aerodinâmicos;
- Tecnologia: sistemas multimídia, câmeras de ré e sensores de estacionamento;
- Conforto e segurança: capas de banco, tapetes personalizados, alarmes e travas.
A adoção de uma estratégia de personalização oferece várias vantagens para os lojistas. Entre elas:
Aumento no ticket médio: produtos personalizados geralmente têm maior valor agregado, o que pode elevar significativamente o gasto por cliente;
Fidelização: um cliente que encontra soluções sob medida em sua loja tende a voltar e ainda recomendar o serviço a outros;
Diferenciação da concorrência: ao oferecer opções exclusivas, você cria um nicho dentro do mercado, posicionando-se como especialista em personalização.
Para explorar ao máximo a tendência, os lojistas podem investir em treinamento e capacitação para garantir que sua equipe compreenda as especificidades dos produtos personalizados e saiba como vendê-los.
Além disso, é importante estabelecer parcerias com fornecedores especializados para obter produtos exclusivos e de qualidade, criar uma presença digital forte, aproveitando redes sociais e um site bem estruturado para divulgar suas ofertas e oferecer serviços de consultoria para ajudar os clientes a identificarem as melhores opções de personalização para seus veículos.
Com mais de 35 anos de experiência, a TG Poli produz os melhores acessórios automotivos do mercado, capazes de fazer com que um automóvel popular ganhe a aparência de um top de linha.
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